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Konflikte am Arbeitsplatz erkennen und lösen

31. Dezember 2099 @ 00:00 - 23:59

Wie Sie Frühwarnsignale schnell erkennen und erfolgreiche Lösungen für beiden Seiten finden – seit über 15 Jahren mit großem Erfolg in internationalen Konzernen als Seminar durchgeführt und auch als individuelles Konfliktcoaching.

Inhalte

Wo Menschen miteinander zu schaffen haben,
machen sie sich über kurz oder lang zu schaffen.

Konflikte gibt es im Beruf jeden Tag: Zwischen Mitarbeiter und Chef, zwischen Kollegen oder zwischen Mitarbeiter und Auftraggeber. Erlernen Sie praxiserprobte Methoden, um Konflikte klar anzusprechen und mit schwierigen Situationen souverän umzugehen – für erfolgreiche Lösungen und ein gutes Klima.

Themenschwerpunkte

  • Wenn es richtig eskaliert – Frühwarnsignale
  • Die 9 Eskalationsstufen: Von „Meinungsverschiedenheit“ bis zu „gemeinsam in den Abgrund“
  • Wenn die Chemie nicht stimmt
  • Innere Konflikte erkennen und lösen
  • Leitfaden & Tipps gegen die typischen Fallen
  • Eigene Ziele souverän vorbringen
  • persönliche Angriffe entschärfen & ruhig bleiben
  • Schwierige Punkte „unfallfrei“ ansprechen
  • Unterschied zwischen Mobbing, Kritik- und Konfliktgesprächen

ALLE INFOS
AUF EINEN BLICK

Preis

Preis auf Anfrage; als Einzelcoaching oder inhouse-Veranstaltung buchbar

Referent

Beate Topp, M.A.

Veranstaltungsort

Toppinspiration
Bajuwarenweg 2
Neubiberg, 85579 Deutschland
+ Google Karte
Telefon:
089/4272 4343

Anmeldung

Toppinspiration